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改变机票预订
1 我可以在网上改变我的行程吗?
本网站目前不办理网上改变机票的业务。如果有必要改变,请联络胜安办事处;本网站的“联系我们”网页里有办事处的电话号码等联络详情。请注意,是否可以改变旅行日期,将视有关票价条例条款以及是否还有空位而定。
2 我每一次要求改变机票,胜安都要收费吗?
有两种费用看来是非交不可的:

a.    “改变费”。我们可能要求您缴纳网上改变机票的费用。一般来说,对于有种种限制条件的机票,胜安将收取费用。
b.    “误机费”。胜安收取误机费,是在您未能成行的时候,或者在您非常靠近出发日期而要求改变行程的时候。

注意,是否可以改变旅行日期,将取决于您上网订票时的具体条件与条款以及是否还有空位。有些机票(特别是那些促销票)是有种种限制条件与条款的,往往不可以随意改变。

3 如果我改变旅行日期而机票价格也跟着改变,怎么办?
如果您改变旅行日期而票价更高,那么您就需要补缴不足部分。

请注意,是否可以改变旅行日期,将取决于您上网订票时的具体条件与条款以及是否还有空位。有些机票(特别是那些促销票)是有种种限制条件与条款的,往往不可以随意改变。

4 如果我使用 KrisFlyer 奖励票,那么我怎样修改我的行程?
对不起,胜安不办理 KrisFlyer 奖励票的任何更动手续。请浏览 www.krisflyer.com 来变更您的行程。